O Hotel Fazenda Casarão do Vale está localizado em área rural, com terreno naturalmente irregular, presença de animais domésticos e silvestres, corpos d’água (lagoa) e diversas atividades de lazer e de aventura que envolvem riscos inerentes à sua própria natureza. A leitura integral e atenta deste Guia é condição essencial para a segurança do hóspede e de seus acompanhantes, sendo de responsabilidade de cada hóspede orientar-se e orientar os menores sob sua guarda quanto às normas aqui descritas, bem como seguir rigorosamente as instruções dos monitores e recreadores em todas as atividades.
Refeições - Cuidados - Horários
Nossas refeições são típicas da Fazenda, comida caseira feita com todo carinho e com aquele tempero especial do interior.
O cardápio é servido em forma de buffet, composto por variadas saladas, diversos acompanhamentos e deliciosas proteínas, incluindo a nossa famosa tilápia.
Nossas refeições serão servidas no Rancho Casarão nos seguintes horários:
A partir das 8:00h até às 10:00h
Horários do Almoço
A partir das 12:00h e finais de semana e feriados 11h30min até às 14:00h
Horários do Café da Tarde
A partir das 16h até às 18h
Horários do Jantar
A partir das 19h – Sopa
A partir 19:30h até às 22:00h
Recreação
Informações Gerais:
Todos os dias são realizadas atividades adultas e infantis programadas pelos nossos recreadores e que não há necessidade de agendamento.
A programação está exposta em nossa recepção e no restaurante.
Horário da recreação: 8:20h às 20:20h – sujeito a alteração sem aviso prévio.
Acesse também nosso canal de comunicação para a programação da recreação: acesse aqui o Canal
Lojinha:
Horário de atendimento 08:20h até às 20:20h
Política de Uso – Proibição de fumo nas suítes
É estritamente proibido fumar dentro das suítes.
Caso seja detectado cheiro de fumo ou vestígios de cigarro, charuto, narguilé ou similares no interior da acomodação, será aplicada uma taxa de higienização no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais), a fim de cobrir os custos extras de limpeza e eliminação de odores.
Agradecemos a compreensão e colaboração para mantermos um ambiente saudável e agradável a todos os hóspedes.
Roupões
Para que você curta melhor os banhos, o Hotel fornece roupões para aluguel. Solicite o seu na loja ao lado do restaurante.
Ao finalizar o uso, solicitamos que seja feita a devolução exclusivamente na loja.
Limpeza do Quarto
Para que seja feita a limpeza da suíte, deixe o informativo na porta até às 11h00 ou solicite para a recepção.
Toalhas de Piscina
As toalhas de piscinas estarão disponíveis na loja ao lado do restaurante, em seu check-in receberá um cartão para retirar sua toalha em nossa loja e caso precise de troca solicite diretamente na loja (1 vez ao dia é permitido a troca).
Check-out
O check-out e a liberação da suíte deverão ser realizados na recepção até às 13h, podendo usufruir do nosso espaço até às 14h.
Pedimos que apenas uma pessoa se dirija até a recepção para conferência e fechamento.
Nossas atividades de lazer
O Hotel Fazenda Casarão do Vale proporciona a seus hóspedes uma experiência única em lazer, com uma gama de atividades longe de aglomeração e perto da natureza, preservando a privacidade e a tranquilidade de seus hóspedes.
Pescaria Esportiva
Faixa etária: Livre
Horário: das 08h às 22h
Por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.
Se quiser levar o peixe, cobramos valor por quilo e espécie do peixe, conforme abaixo. (sujo)
Tilápia ou cascudo R$20,00 o quilo sujo;
Carpa, pacu, matrinxã ou traíra R$25,00 o quilo sujo;
Pintado ou dourado R$45,00 o quilo sujo.
Crianças deverão ser acompanhadas pelos pais.
Retirar iscas na loja próximo ao restaurante.
As varas de pesca estão ao redor da lagoa.
Lembramos que não limpamos o peixe e sim armazenamos até o final da sua hospedagem.
- A lagoa não conta com salva-vidas ou monitor permanente durante a pescaria esportiva.
- É expressamente proibido o banho ou o mergulho na lagoa fora das áreas eventualmente destinadas a tal finalidade.
- Crianças devem permanecer sob supervisão direta e constante dos pais ou responsáveis enquanto próximas à lagoa, em razão do risco de afogamento.
Seguro Facultativo
Durante sua permanência, você poderá contratar na Recepção o Seguro de Acidentes Pessoais, pelo valor de R$ 3,98 por pessoa, por dia.
O seguro oferece coberturas para acidentes durante a hospedagem e atividades previstas na apólice, incluindo Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas (DMHO).
Consulte as coberturas, condições e faça a contratação diretamente na Recepção.
Passeio de cavalo
Informações Gerais:
Faixa etária: acima de 10 anos.
Não é necessário agendamento prévio. Na parte da manhã, das 8h30 às 12h por ordem de chegada (retirar senha na baia).
Duração média de 30 minutos.
Traje recomendado: Calça com sapato fechado.
Proibido levar pets e bebês no colo durante o passeio.
Proibido uso de celular durante o passeio.
O passeio será reagendado em caso de chuva.
Cuidados
Cuidados: proibido trote ou galope em qualquer parte do passeio, mesmo para cavaleiro experiente, que deve acompanhar o guia em todos os momentos; proibido sair da trilha guiada pelo instrutor; proibido bater ou machucar os cavalos, em respeito ao bem-estar animal; o passeio inclui aula de equitação básica para melhor aproveitamento.
Nossa prioridade é a segurança. No entanto, durante passeios de cavalo pode ocorrer sustos do cavalo por folhas ou outros animais, desequilíbrio por parte do cavaleiro, queda, outras lesões decorrentes de condutas impróprias, especialmente pelo não cumprimento das instruções dadas pela guia.
Passeio de pônei
Faixa etária: de 03 a 10 anos.
Por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.
Um dos pais guiará o pônei para a criança.
Na parte da tarde, das 13h às 15h.
Ainda que conduzido por um dos pais e em ritmo reduzido, o passeio de pônei envolve risco inerente de desequilíbrio, queda e reações do animal a estímulos externos. Solicita-se ao responsável que conduz o pônei atenção redobrada e o acompanhamento constante da criança durante todo o trajeto.
Passeio de Charrete
Faixa etária: livre.
Não é necessário agendamento prévio, saída por ordem de chegada. Crianças deverão ser acompanhadas pelos pais.
Na parte da manhã, das 9h às 11h30.
Duração média de 10 minutos.
Proibido levar pets
O passeio de charrete envolve risco inerente de solavancos, desequilíbrio e reações do animal de tração. É vedado o embarque e o desembarque com o veículo em movimento, devendo o passageiro aguardar a autorização do condutor.
Tirolesa
Faixa etária: livre.
Por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.
Peso mínimo de 20 kg e máximo de 90 kg.
Crianças deverão ser acompanhadas pelos pais.
1x ao dia: Horário na programação de lazer – Confira na recepção.
A tirolesa será cancelada em caso de chuva.
Cuidados
A prática da tirolesa envolve risco inerente de queda, colisão e lesões, ainda que realizada com todos os equipamentos de segurança e sob acompanhamento de monitor capacitado. É expressamente proibida a utilização do equipamento sem o acompanhamento profissional. O hóspede que utilizar o equipamento sem autorização do monitor, fora dos limites de peso informados ou em descumprimento de qualquer orientação de segurança assume integral responsabilidade pelos danos que vier a sofrer em decorrência exclusiva de tal conduta.
O hotel se isenta de qualquer responsabilidade de mal uso.
Radicale — Escalada e Rapel
Recomenda-se o uso de calçados fechados (tênis).
Idade mínima para a escalada: 3 anos.
Idade mínima para o rapel: 10 anos.
Menores de idade devem estar sempre acompanhados por um responsável maior de 18 anos. Em caso de chuva, o Radicale será temporariamente fechado, visando a segurança dos participantes e a preservação dos equipamentos. É obrigatório o uso de todos os equipamentos de segurança, devendo o participante seguir atentamente todas as instruções do instrutor. O acesso ao espaço cercado é permitido apenas para os operadores da atividade e para o participante.
A escalada e o rapel envolvem risco inerente de queda, escoriações e lesões por impacto, ainda que realizados com equipamentos de segurança e sob supervisão de instrutor capacitado. O descumprimento das instruções do instrutor poderá ensejar a interrupção imediata da atividade.
Arco e Flecha
É proibido utilizar o arco e flecha sem a presença do recreador/instrutor, cujas orientações devem ser seguidas em todos os momentos. É proibido ultrapassar o tronco de madeira que delimita a linha de tiro até receber autorização do instrutor. Fotografias do alvo somente serão permitidas após todos os participantes da rodada concluírem seus disparos.
O manuseio de arco e flecha envolve risco inerente de ferimentos por disparo acidental ou indevido, razão pela qual a atividade somente pode ser praticada sob acompanhamento direto do instrutor e mediante estrita observância das orientações técnicas de segurança por ele transmitidas.
Piscina aquecida e Ofurô
Faixa etária: livre
Crianças até 12 anos deverão estar acompanhadas pelos pais no local ou nas proximidades.
Piscina externa – 9h às 20h
Piscinas cobertas e ofurôs – 9h às 21h
Profundidade mínima de 30cm e máxima de 1.60m.
Proibido saltos de cabeça.
Proibido uso de copos e garrafas de vidro no espaço de lazer e arredores.
Possuímos bar na piscina e cobramos taxa para bebidas trazidas de fora
O uso do ofurô deve ser agendados na loja ao lado do restaurante.
Jogos e demais atividades
Faixa etária: livre
Por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.
Nossa sala de jogos conta com sinuca, pebolim, ping-pong, e mesa para dominó e baralho.
- Campo de Futebol
- Campo de Areia
- Capela
- Bicicleta
- Pedalinho (das 9h às 11h30)
Playground Infantil (interno)
REGRAS DE UTILIZAÇÃO DO BRINQUEDÃO
Para a segurança e diversão de todos, pedimos a sua colaboração:
– Crianças de até 12 anos.
– Altura máxima permitida: 1,50 m.
– É proibido entrar com calçados.
– Não é permitido consumir alimentos ou bebidas no brinquedo.
– Na cama elástica, é permitida a permanência de até 2 crianças por vez.
– Crianças devem permanecer, obrigatoriamente, acompanhadas por um adulto responsável durante toda a utilização do brinquedo.
⚠️ O descumprimento destas regras poderá impedir a utilização do brinquedo.
Passeio de trator
Pensou em Fazenda?
Um dos primeiros equipamentos que vem à mente é o nosso querido trator, porque uma fazenda sem trator, não é uma fazenda de verdade…
Os passeios de trator são uma verdadeira diversão, acompanhados por um de nossos recreadores a animação não pode parar durante todo passeio.
Por ordem de chegada, saída próximo ao playground.
Faixa etária: Livre
Período: Domingo a sexta das 13:30h às 15h e aos Sábados das 13:30h às 16h
Duração: 20 minutos
Obs.: permitido crianças apenas acompanhadas pelos pais, proibido levar pets.
OBJETOS ESQUECIDOS
Caso o hóspede esqueça algum objeto pessoal em nosso estabelecimento, o item será guardado em local seguro por um período de até 90 dias após o check-out.
Para solicitar a devolução do objeto esquecido, o hóspede deve entrar em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento, identificando o item e fornecendo informações que comprovem sua propriedade.
O envio do objeto ficará a cargo do hóspede, que deverá arcar com os custos de postagem ou retirar pessoalmente o item no hotel.
Após o prazo de 90 dias sem manifestação do proprietário, o estabelecimento poderá dar o destino que julgar apropriado ao objeto, incluindo doação ou descarte, conforme orientações da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH).
Importante: Por questões de discrição e privacidade, não entramos em contato proativamente com os hóspedes sobre objetos esquecidos. Caso perceba que deixou algum item, entre em contato conosco o quanto antes.
Este Guia de Boas-vindas constitui parte integrante e essencial das informações prestadas ao hóspede antes e durante a sua estadia, sendo indispensável a sua leitura integral. A ciência de seu conteúdo será formalmente registrada por ocasião do check-in, na forma da declaração constante da Ficha de Registro de Hóspede.
Serviços extras
(cobradas a parte)
Massagem relaxante
Desfrute de um momento de tranquilidade e bem-estar com nossas massagens relaxantes no Hotel Fazenda.
Passeio de Quadriciclo
Explore a emoção da aventura em nosso passeio de quadriciclo.
Exige utilizar calçados fechados no quadriciclo (traga seu calçado apropriado)
